Dernière mise à jour : 21 mars 2025

Bienvenue sur horotec.ch ! La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Collecte des Données Personnelles

La base légale (article 6 RGPD) du traitement est l’exécution du contrat pour la gestion des commandes, le respect d’une obligation légale pour les données fiscales, et le consentement pour les communications marketing.

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de facturation et de livraison : adresse postale, informations de paiement
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Historique des commandes et préférences d'achat

Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données (art. 18 RGPD) dans les cas prévus par la réglementation.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client
• Améliorer notre site et nos services
• Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services (paiement, logistique, marketing) pour l’exécution de nos services
• Les autorités compétentes si requis par la loi

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Conservation des Données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données et en demander la rectification ou la suppression
• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
• Demander la portabilité de vos données
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données

7. Cookies

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8. Contact

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