Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

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1. Raccolta dei Dati Personali

La base legale (Articolo 6 GDPR) per il trattamento è l'esecuzione del contratto per la gestione degli ordini, l'adempimento degli obblighi legali relativi ai dati fiscali e il consenso per le comunicazioni di marketing.

Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzi il nostro sito web:

  • Informazioni di identificazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono

  • Informazioni di fatturazione e consegna: indirizzo postale, dettagli di pagamento

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate

  • Storico degli ordini e preferenze di acquisto

Hai inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati (Art. 18 GDPR) nei casi previsti dalla normativa.

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Elaborare e spedire i tuoi ordini

  • Gestire il tuo account cliente

  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi

  • Inviare offerte promozionali (con il tuo consenso)

  • Rispettare gli obblighi legali e normativi

3. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Tuttavia, possiamo condividerli con:

  • I nostri fornitori di servizi (pagamenti, logistica, marketing) per l'esecuzione dei nostri servizi

  • Le autorità competenti se richiesto dalla legge

  • Google Ireland Limited, per la misurazione dell'audience e le nostre statistiche di vendita (vedi sezione 7)

4. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

5. Conservazione dei Dati

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario ai fini sopra descritti e in conformità con gli obblighi legali. Alcuni fornitori di servizi, come Google (vedi sezione 7), possono trattare dati al di fuori della Svizzera e dell'Unione europea.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

  • Accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento per le comunicazioni di marketing

  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati

  • Presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati

7. Cookie

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Statistiche di vendita. Per conoscere il volume reale delle nostre vendite, i nostri server trasmettono inoltre a Google Analytics l'importo, il contenuto e il numero di ogni ordine, che tu abbia accettato o meno la misurazione dell'audience. Se non l'hai accettata, questa trasmissione avviene senza alcun cookie né identificativo del tuo browser, e senza il tuo nome, il tuo indirizzo postale o il tuo indirizzo e-mail: Google non può ricondurla a te.

Marketing. Al momento non viene installato alcuno strumento di tracciamento pubblicitario. Se la situazione dovesse cambiare, ti chiederemmo prima di nuovo il consenso.

La tua scelta. Alla prima visita, una finestra ti permette di accettare tutto, rifiutare tutto o decidere finalità per finalità. La tua scelta è conservata per sei mesi al massimo. Puoi modificarla in qualsiasi momento tramite il link «Cookies», in fondo a ogni pagina, dove trovi anche l'elenco dettagliato dei cookie.

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